Términos de venta y entrega para pedidos en www.ramsign.es

Precios

Todos los precios en Ramsign.es son válidos para entregar en cualquier país del mundo. Los precios son los precios recomendados de venta al público en Euros (EUR) incluyendo el impuesto de venta. El impuesto de venta será deducido de las ventas a compañías registradas fuera de Dinamarca. Ramsign no será responsable por errores de escritura o cambio de precios.

Confirmación de Pedido y Prueba

En las 24 horas siguientes a su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación, que contendrá información acerca del producto, precio y entrega. Cuando su pedido incluya placas o letreros de texto personalizados, le adjuntaremos asimismo una o varias pruebas del producto. Le rogamos nos notifique cualquier cambio en un plazo máximo de 8 días.

Pago

El pedido debe ser pagado en su totalidadcon tarejta de crédito via Paypal antes de su envío. En las 24 horas siguientes a su pedido usted recibirá una confirmación de pedido y una solicitud de pago por Paypal. Siga los pasos indicados en la solicitud y la transacción se completará en unos minutos. Paypal es la forma más segura y fácil de pagar con cualquiera de las principales tarjetas de crédito. Aceptamos las principales tarjetas de crédito como VISA, Mastercard, EC, JCB y American Express. Depende de usted si quiere usar el sistema Paypal, no es necesario crear una cuenta Paypal para realizar su pago. Para evitar retrasar su envío el pago deberá ser recibido dentro de los 8 días siguientes a su pedido, por lo que le rogamos que realice su pagosin demora.

Envío

ENVÍO GRATUITO AL MUNDO ENTERO. Todos los productos se envían gratuitament a cualquier parte del mundo, normalmente por correo y de forma conjunta. Si usted ha pedido varios productos con distintos plazos de disponibilidad y envío, por favor tenga en cuenta que el envío se realizará cuando todos los productos estén listos para ser enviados. Como los productos se envían tanto directamente desde la fábrica como desde nuestros almacenes en Europa, puede ocurrir que algún pedido se envíe de forma separada. Los plazos de envío se encuentran en la web de Ramsign, y varía dependiendo del producto elegido. Los productos en stock normalmente se envían en 4 o 5 días hábiles.

Los pedidos que deben ser fabricados a medida se envían usualment en un plazo inferior a 4 semanas. Si el plazo para el envío fuera de 4 semanas o superior, se lo haremos saber en el mail de confirmación del pedido. Los envíos dentro de la UE suelen tardar unos pocos días en recibirse. Para envíos fuera de la UE, por favor calcule unos 14 días para la recepción de su producto, aunque no pudiendo conocer las condiciones de tráfico y envío locales, no podemos garantizar una fecha exacta de recepción, sólo le podemos ofrecer unos plazos aproximados.

Devoluciones

Usted puede devolver su producto dentro de los 60 días después de recibido. Esto es aplicable independientemente de la razón para la devolucióny es asimismo aplicable a todos productos, ya sean de stock estándar o aquellos que han sido fabricados a medida y/o personalizados. Si usted decide devolverlo, el producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en que fue recibido y acompañado de:

A. La razón para su devolución.
B. Su nombre y dirección completa.
C. El IBAN de la cuenta bancaria donde quiere usted recibir la transferencia con la devolución de su pago.

Puede devolver su compra de dos maneras 1) negándose a recibir el producto o, 2) devolviendo el producto por correo a: Ramsign, Bybjergvej 14, DK-3060 Espergarde, Dinamarca. En este caso, usted debe pagar el costo del correo. Si el producto devuelto es recibido de acuerdo a las condiciones antes descritas, nosotros le transferiremos el pago realizado, excluyendo cualquier costo de envío, a la cuenta que no haya indicado, dentro de los 8 días siguientes a su recepción.

Garantía

Todos los productos Ramsign cuentan con 30 años de garantía. En el raro evento que su producto presentara un fallo por un defecto de fabricación, puede devolver el producto a Ramsign para una compensación total. Nosotros por supuesto cubriremos los gastos de envío en tal evento. En caso que usted recibiera un producto equivocado o dañado, debe notificarnos por e-mail a: sales@ramsign.dk dentro de los 2 meses siguientes a haberlo recibido. Al devolvernos el producto, por favor asegúrese de empaquetarlo cuidadosamente. Ramsign se reserva el derecho de reemplazar el producto con un producto similar, en lugar de devolver el importe pagado por el producto.

Fuerza Mayor

La satisfacción de su pedido no sólo depende de la disponibilidad de materiales. Ramsign no se hará responsable por cualquier retraso en el envío o por el no envío causado por situaciones más allá de nuestro control o del control de nuestros distribuidores, hablamos de retrasos en el transporte, huelgas, terremotos, incendios, inundaciones, terrorismo o cualquier otro acto fuera del razonable control de Ramsign.

Legal

La satisfacción de su pedido no sólo depende de la disponibilidad de materiales. Ramsign no se hará responsable por cualquier retraso en el envío o por el no envío causado por situaciones más allá de nuestro control o del control de nuestros distribuidores, hablamos de retrasos en el transporte, huelgas, terremotos, incendios, inundaciones, terrorismo o cualquier otro acto fuera del razonable control de Ramsign.

Información Confidencial

Ramsign nunca revelará información suministrada por usted a terceros. Toda la información será manejada con estricta confidencialidad. No procesamos o revelamos ninguna información de la tarjeta usada para el pago del producto, esto lo sabe únicamente Paypal, en absoluta confidencialidad al momento de la transacción. La transacción de pago es una conexión secreta entre usted y Paypal directamente. Ramsign no tiene acceso a esta información. Para más información, visite Paypal.